健康报:为沂蒙大众提供“五星级”医疗服务
发布时间:2018-01-10   动态浏览次数:

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团结奋进的平邑县人民医院

移动医生站查房

山东省平邑县人民医院始建于1946年,是集医、教、研、防于一体的现代化三级综合医院,也是临沂市西部区域医疗中心。医院总建筑面积12万平方米,现有职工1547人,编制床位960张,实际开放床位2043张,年门诊量90万余人次,年出院10万人次;是北京积水潭医院、山东大学齐鲁医院技术合作医院;全国助理执业医师和乡村全科执业助理医师实践技能考试基地;国家卫生计生委基层医院慢性疾病宣贯试验基地;山东省360工程、1127工程培训基地。2015年医院被山东省卫生计生委确定为“参照三级综合医院管理试点单位”,连续七届跨入全国百强县级医院先进行列,2016年医院位居中国县级医院竞争力排行榜第28位,其中有6个专科排名中国县级医院专科前20强。

近年来,平邑县人民医院肩负着“打造一所让社会和职工满意的人民医院,为沂蒙大众提供优质的医疗服务”的使命,秉承“诚信、仁爱、和谐、博精”的医院精神,坚持“以人为本”的服务理念,以建设临沂西部区域医疗中心为目标,全力推进公立医院改革,探索实施精细化管理模式,综合实力达到了全省乃至全国县级医院的一流水平。

人本化服务

彰显诊疗护理敬业精诚

医院始终坚持“以人为本”的服务宗旨,以患者为中心,以患者满意度为评价标准。建立了医、护、患三方共同签字确认的诊疗计划书,让患者主动参与医疗活动。深化“以病人为中心”责任制整体护理,建立并完善移动护理系统,实行“床边工作制”,彻底将护士站前移至病人床旁。优化服务流程,增设多学科综合门诊。建立并完善预约诊疗途径,“门诊一卡通”诊疗服务系统更新完善,伊春新闻热线,并创新实现出院一站式结算报销。在全省创新开展了“医技药剂走临床”活动,全方位提高医疗服务质量。深化公立医院改革,大力开展医疗惠民公益活动,2014年起实施药品零差价销售,同时降低大型医疗设备检查费用,下调15%。

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